Заказы и повторные покупки
Каталог, корзина, личный кабинет и статус заказа. Рассматриваем, как упростить привычный путь клиента и связать его с обработкой заказа.
Услуга
Мобильная разработка
Создаём приложения для iOS и Android под задачи вашего бизнеса: заказы, запись на услуги, работу сотрудников и личный кабинет клиента.
Поможем выбрать платформу и состав первой версии. Спроектируем понятный интерфейс, свяжем приложение с вашими системами и подготовим к запуску.
Когда бизнесу нужно приложение
Приложение начинается с действия, которое человеку нужно регулярно выполнять с телефона. Обсуждаем сценарий, аудиторию и то, как результат будет связан с работой компании.
Запись на услуги
Выбор услуги, времени и специалиста, подтверждение и напоминание. Определяем, как запись попадёт в расписание и что увидит сотрудник.
Доставка и выездная работа
Задачи, адреса, карты и статусы выполнения. Выясняем, какие действия нужны в дороге и что должно работать при нестабильной связи.
Личный кабинет клиента
История обращений, документы и полезные уведомления. Выбираем информацию, к которой человеку нужен быстрый и регулярный доступ.
Работа сотрудников
Заявки, отчёты, согласования и фиксация результата на месте. Согласуем роли и правила передачи данных во внутренние системы.
Развитие существующего сервиса
Если уже есть сайт или приложение, начинаем с текущего пользовательского пути: что мешает, какие подключения работают и что нужно улучшить.
Приложение или мобильная версия сайта?
Для первого знакомства с компанией и редких обращений может быть достаточно удобного сайта. Приложение стоит рассматривать, когда есть повторяющиеся действия, личный кабинет, уведомления или работа с возможностями телефона. Выбор делаем по сценарию, а не ради самого приложения.
Какие платформы выбрать
Сначала определяем, какими устройствами пользуется ваша аудитория. Затем выбираем подход с учётом функций, подключений, бюджета и дальнейшего развития.
iOS
Приложение для пользователей iPhone. Согласуем поддерживаемые версии системы, особенности интерфейса и способ публикации.
Подходит, если первая версия нужна аудитории iOS.
Android
Приложение для Android-устройств. Определяем целевые модели, версии системы и площадки распространения для выбранного рынка.
Подходит, если начинаем с аудитории Android.
iOS и Android
Единый пользовательский сценарий на двух платформах. Выбираем, какие части решения можно сделать общими и где нужны отдельные реализации.
Подходит, если сервис нужен обеим аудиториям.
Нативная разработка
Отдельная реализация для каждой платформы. Рассматриваем её, когда важны особенности iOS или Android, сложные системные функции и точная адаптация поведения интерфейса.
Кроссплатформенная разработка
Часть кода общая для двух платформ. Рассматриваем её для согласованного набора сценариев; отдельно проверяем нужные интеграции и возможности устройств.
Не привязываем выбор к одной технологии заранее. Подход обосновываем на этапе проектирования с учётом ограничений конкретного приложения.
Как приложение связано с бизнесом
Приложение должно передавать результат в рабочий процесс компании. Уточняем, какие системы уже есть и какую часть решения нужно создать или подключить.
- 01
Приложение
Пользователь выбирает услугу и отправляет запись или заказ.
- 02
Серверная часть
Проверяет запрос, обрабатывает данные и возвращает состояние.
- 03
Система компании
CRM, 1С или другая система принимает данные по согласованному подключению.
- 04
Статус и управление
Сотрудник обрабатывает результат, пользователь видит обновлённый статус.
Если система уже работает
Изучаем доступные подключения, форматы данных, роли и ограничения. Определяем, что можно использовать и какие изменения потребуются.
Если нужна серверная часть или админ-панель
Описываем управление пользователями, заявками и содержимым. Включаем необходимые части в оценку, чтобы состав решения был понятен заранее.
Схема показывает возможную связь компонентов. Конкретные интеграции, права доступа и серверную инфраструктуру согласуем для вашего проекта.
Как проходит разработка
Каждый этап заканчивается результатом, который можно обсудить и проверить. Состав работ и участие вашей команды определяем при планировании проекта.
Разбираемся в задаче
Обсуждаем аудиторию, главный сценарий, текущие системы и ограничения.
Результат: Цели, границы проекта и список вопросов для оценки.
Проектируем и проверяем прототип
Собираем структуру экранов, пользовательский путь и важные состояния.
Результат: Согласованный прототип и состав первой версии.
Выбираем архитектуру и подключения
Определяем платформы, серверную часть, роли и способы обмена данными.
Результат: План реализации с зависимостями и этапами.
Разрабатываем рабочие версии
Реализуем согласованные функции и показываем результат по этапам.
Результат: Версия, в которой можно проверить выполненные сценарии.
Проверяем приложение
Тестируем важные действия на согласованных устройствах, подключениях и условиях связи.
Результат: Результаты проверок и исправления перед выпуском.
Готовим запуск и развитие
Подготавливаем согласованную публикацию, доступы и следующий план работ.
Результат: Версия для запуска, передача результата и план обновлений.
Сколько это стоит
Старт
от 500 000 ₽
MVP-приложение на одной платформе (iOS или Android): авторизация, основной функционал, базовый UI/UX, публикация в сторе. 1.5 месяца.
Бизнес
от 3 000 000 ₽
Полнофункциональное приложение для iOS и Android: кроссплатформенная или нативная разработка, push-уведомления, интеграции с платёжными системами, геолокация, чаты, аналитика поведения пользователей. 5 месяцев.
Энтерпрайз
от 7 000 000 ₽
Высоконагруженное мобильное решение: распределённая серверная архитектура, шифрование данных, офлайн-синхронизация, интеграции с 1С/CRM/ERP, система мониторинга и аналитики, техническая поддержка и SLA. 9 месяцев.
Точная стоимость рассчитывается после оценки ТЗ. Возможна почасовая модель оплаты.
От чего зависят стоимость и календарный план
Количество платформ и сценариев, готовность дизайна и серверной части, интеграции, офлайн-работа и объём проверок. Цены и сроки в форматах — ориентиры: состав, оценку и план согласуем для конкретного проекта.
Ответы на вопросы
Можно начать без технического задания?
Да. Начнём с аудитории, главного сценария и того, что уже есть. На обсуждении определим вопросы, прототип и состав работ, необходимые для оценки.
Как выбрать между iOS, Android и двумя платформами?
Ориентируемся на пользователей, функции и план развития. Можно начать с одной платформы или рассмотреть обе; выбор подхода обосновываем после обсуждения задачи.
Можно подключить существующий сайт, CRM или 1С?
Сначала изучим доступные способы обмена данными и ограничения. После этого определим состав подключения, необходимые доработки и то, как обработка будет работать со стороны компании.
Можете доработать уже созданное приложение?
Начнём с оценки текущего кода, сборки, доступов и задач. Она поможет понять, какие части можно развивать и что потребуется изменить.
Кому принадлежат исходники и аккаунты магазинов?
Права на результат, состав передаваемых исходников и владение аккаунтами фиксируем в договоре. До запуска согласуем, какие аккаунты и доступы предоставляет ваша компания.
Входит ли публикация в стоимость?
Это зависит от согласованного состава работ. В опубликованных форматах указаны ориентиры; при оценке уточняем площадки, подготовку материалов и участие вашей команды. Срок проверки магазина учитывается отдельно.
Что происходит после запуска?
Определяем порядок исправлений, обновлений и дальнейшего развития. Объём поддержки, условия и время реакции согласуем отдельно, чтобы обе стороны понимали состав сопровождения.
Обсудим ваше приложение
Расскажите, для кого приложение и какую задачу оно должно решать. Если платформы и состав функций пока не определены, поможем разобраться.
Вернёмся с оценкой и предложением в течение рабочего дня. Можно приложить ТЗ, наброски экранов или описание идеи.