Услуга

Поддержка

Мониторинг, обновления, hotfixes, оптимизация — мы заботимся о вашем продукте после запуска.

24/7

Преимущества

Поддержка 24/7

Круглосуточная техническая поддержка с гарантированным SLA

Быстрое реагирование

Критические инциденты решаются в течение 30 минут

Регулярные обновления

Актуальные версии фреймворков и патчи безопасности

Оптимизация

Постоянная работа над производительностью и стабильностью

Бэкапы

Автоматическое резервное копирование с возможностью восстановления

Доработки

Добавление нового функционала и улучшение существующего

Полный цикл разработки

  1. 01

    Аналитика

    Разбираемся в задаче, процессах и данных. Договариваемся, что именно должно измениться после запуска.

  2. 02

    Проектирование

    Собираем структуру и интерфейсы, проверяем идею на прототипе — до первой строки кода.

  3. 03

    Архитектура

    Выбираем технологии под задачу и закладываем запас прочности под нагрузку и рост.

  4. 04

    Разработка

    Работаем спринтами по одной-две недели. Каждый спринт заканчивается рабочей версией, которую можно посмотреть.

  5. 05

    Тестирование

    Ручное и автоматическое QA на каждом изменении: функции, нагрузка, безопасность.

  6. 06

    Запуск и развитие

    Разворачиваем, настраиваем мониторинг и остаёмся рядом: доработки, новые функции, поддержка по SLA.

Сколько это стоит

Разовые задачи

4 500 ₽/час

Точечные доработки по мере необходимости, без обязательств по объёму. Минимальный заказ — 8 часов.

Абонемент

от 3 500 ₽/час

Пакет часов на месяц: от 30 часов — 3 900 ₽/час, от 60 часов — 3 500 ₽/час.

Выделенная команда

от 3 200 ₽/час

От 160 часов в месяц: постоянный состав на вашем проекте и согласованное время реакции.

Чем больше часов в месяц, тем ниже ставка. Для проектов, которые делали мы сами, возможна фиксированная абонентская плата — 5% от стоимости проекта в месяц.

Получить оценку

Как мы работаем

Порядок взаимодействия

  1. 1

    Предоставляем вашей команде доступ к системе управления проектом: вы вносите задачи и контролируете выполнение, получая моментальные уведомления о любых изменениях.

  2. 2

    Менеджер в течение 1 часа реагирует на поставленную задачу либо задаёт уточняющие вопросы.

  3. 3

    После получения оценки вы её утверждаете — и мы приступаем к работе.

  4. 4

    Вы оплачиваете строго согласованное количество часов, даже если реализация задачи потребует от нас больше времени.

  5. 5

    В конце каждого месяца предоставляем детализированный отчёт о проделанной работе.

Производство: схема разработки, контроль версий, автотесты

Используем систему контроля версий для распределения задач между разработчиками, обеспечивая прозрачность всех изменений. CI/CD-пайплайн с автотестами гарантирует стабильность при каждом обновлении.